О своих долгах, переданным коллекторам, заёмщик узнает по СМС.
На данный момент Комитет Госдумы по финансовому рынку разрабатывает законопроект, согласно которому банки и микрофинансовые организации в России должны будут оповещать заемщиков о привлечении коллекторов к возврату их задолженности с помощью СМС - уведомления.
На сегодняшний день оповещения о задолженности направляются заказным письмом по почте.
Соответствующие поправки планируется внести в закон о коллекторской деятельности.