заказать звонок

Заказать звонок

8-800-700-21-82

Звонок по России бесплатный

Вопросы - ответы

  • У меня не работает! Что делать?

    Если у вас возникают какие-либо вопросы, связанные с получением или оплатой займа, а также другие вопросы по работе сервиса, вы можете задать их круглосуточно, позвонив по номеру: 8-800-700-21-82 (бесплатно по России). И мы обязательно поможем Вам!

  • Нет денег на оплату долга. Что делать?

    Вы можете оформить продление сроков возврата займа на нужный для вас срок. Подробнее об услуге

  • Что такое промо-код и как его получить?

    Промо код – это уникальная комбинация символов, который дает возможность получить займ на более выгодных условиях по сниженной процентной ставке. Получить промо-код можно, участвуя в специальных акциях или через партнеров.

  • Через какое время после отказа я смогу повторно отправить заявку на займ?

    Повторную заявку на получение займа вы можете оставить через 100 дней.

  • Как скоро я смогу оформить новый займ после оплаты предыдущего?

    Оставить заявку на займ вы можете сразу же после закрытия предыдущего займа.

  • Может ли ли мой друг или родственник внести платеж по моему займу?

    С помощью QIWI терминала оплатить ваш займ может любой человек, знающий ваш номер договора.

  • Мне одобрили займ? Когда придут деньги?

    Срок поступления денежных средств на карту может составлять до трёх суток и зависит от банка, в котором оформлен ваш счет.

  • Я выиграл в конкурсе Bigmoneys. Могу ли я получить свой приз на баланс мобильного телефона или на карту родственника?

    Выплата призов в конкурсах от компании Bigmoneys осуществляется только по реквизитам банковской карты победителя, если иное не оговорено в Положении о конкурсе.

  • Могу ли я получить займ на карту родственника или друга?

    Выдача займа осуществляется только на карту того человека, который подавал заявку на займ.

  • Что будет, если я не успею вернуть деньги в указанный срок?

    За каждый день пользования займом начисляется сумма в соответствии с процентной ставкой указанной в договоре.

  • Можно ли досрочно вернуть займ?

    Вы можете вернуть выданные вам средства в любой день пользования средствами.

  • Могу ли я предоставить больше документов на займ и получить бо-лее выгодную процентную ставку?

    Документы, отправляемые на рассмотрение, не влияют на величину процентной ставки, но могут повлиять на принятие положительного решения о выдаче займа.

  • Какие документы я должен предоставить для получения займа ?

    Для того чтобы получить займ, вам потребуются реквизиты вашей банковской карты и паспорт.

  • Под какой процент я могу получить займ ?

    Процентная ставка по займам составляет от 0,75 до 2%, которая зависит от срока, на который выдается займ. Во время действия акций процентная ставка может быть снижена.

  • Какую максимальную сумму и на какой срок я могу получить ?

    Максимальная сумма займа составляет 60 000 рублей. Такую сумму возможно оформить на срок до 20 недель, если вы уже являетесь клиентом Bigmoneys и обращаетесь за займом повторно.

  • Кто может получить займ ?

    Оформить займ может любой работающий совершеннолетний гражданин Российской Федерации, имеющий именную карту любого российского банка.

  • В какой валюте выдается займ?

    Займы выдаются исключительно в рублях Российской Федерации.